为持续优化菏泽市成武县公共资源交易领域营商环境，加强对交易工作的监督管理，发现和处理交易过程中的违法违规行为，维护交易各方当事人合法权益，提高公共资源交易工作的公信力、诚信度和便捷度，菏泽市公共资源交易中心成武分中心根据《菏泽市公共资源交易中心进场交易项目跟踪回访制度》等有关文件精神，组织有关人员对代理公司、业主单位、部分投标单位进行了回访，通过此次回访工作，主动增强工作人员服务意识，全面提升成武县市场主体的满意度。

根据回访制度，凡进入成武县分中心开展（包含已发布招标计划但未在中心交易的项目及废标项目），开展公共资源交易活动的招标人、出让人、中介代理机构、评标评审专家、投标人、供应商和竞买人等均属于回访对象。回访坚持“客观公正、高效快捷、全面准确、尽快回访、码上回访”的原则，明确回访的范围和重点，根据不同项目类别，确定回访时间、回访方式等要求回访过程需真实记录被回访对象名称、回访日期、回访内容，将交易主体反映的问题进行归类、分析和处理，建立项目跟踪回访档案。

下一步，成武分中心将严格执行回访制度，了解在交易活动过程中工作人员服务态度、服务质量、办事效率等方面情况，强化督导落实，科学分析研判，切实保障回访诉求解释、解决到位，为提高工作质量和服务水平打下良好基础，全力推动成武县公共资源交易工作更加规范、高效。