博尔塔拉蒙古自治州公共资源交易中心工作人员在交易见证室见证交易过程。谢新虎摄

公共资源交易作为市场经济运行的关键环节，直接关系市场公平秩序与民生切身福祉。今年，博州紧扣公共资源交易服务效能提升与监管强化目标，以交易场所建设为核心突破口，推动硬件设施与监管机制双向赋能、协同升级，全力推动公共资源交易工作向标准化、专业化、智慧化迈进，为区域经济社会高质量发展注入强劲动力。

于今年5月投用的新交易场所，经科学规划与精准设计，形成“四大功能模块”协同运转格局——行政监督室、业主监督室、交易见证室及公共服务区，各区域相对独立又紧密衔接，构建起全流程、闭环式交易服务空间。其中，公共服务区内，工作人员通过窗口为企业和群众提供交易咨询、材料受理、结果公示等全链条服务；相邻的交易见证室里，公共资源交易中心工作人员借助实时画面监督交易过程；行政监督室与业主监督室则配备专用设备，方便监管部门与项目业主随时介入交易关键环节，确保流程规范。

在软硬件升级方面，交易场所现代化设施的配备，让交易服务保障能力实现“专业化跃升”。交易中心内，高清电子大屏实时滚动显示各项目交易进度、开标时间、评标结果等关键信息，保障交易公开透明；覆盖全场所的智能监控系统，既能对开标、评标现场无死角录制，还具备语音识别、行为分析等功能；各功能区配备的远程异地评标终端、电子签章系统等数字化设备，打破地域限制，让跨区域交易更便捷高效。据博州公共资源交易中心工作人员曹君新介绍，交易场所改造投用后，交易环境不断优化，企业和群众满意度大幅提升。

同时，博州公共资源交易中心着力以数字化手段创新监管机制，构建智慧监管新模式。“以前监管靠‘人盯人’，耗时耗力还容易出现盲区，现在通过交易现场监控实时共享平台，坐在办公室就能全程监督项目开标、评标，监管效率和精准度都大大提高了。”博州住房和城乡建设局建设工程招标投标服务中心工作人员说。

据了解，博州公共资源交易平台已与住建、交通、水利等多个行业监管部门实现系统对接，项目开标、评标全流程画面通过高清摄像头实时传输至各监管终端，监管人员可通过手机、电脑随时调阅查看开评标视频监控，以数字化手段实现交易过程动态化、可视化监管，有效提升监管效能。

为进一步织密监管网络，博州还畅通社会监督渠道，构建社会监督“直通车”机制。通过交易中心官网、现场公示栏等渠道，面向社会公示纪委监委及各行业监管部门的投诉电话，并开通线上举报功能，方便企业群众随时举报交易中的违规行为；同时建立投诉举报快速响应机制，明确专人受理群众诉求，对实名举报实行“件件有回音、事事有着落”，并及时公开处理结果，形成了全社会共同参与监督的良好氛围。